Apl lambat bertindak balas/ranap. Apa yang boleh saya lakukan mengenainya?
Jika apl lambat atau ranap, cuba pembetulan pantas ini:
Kemas kini apl: Pastikan anda menggunakan versi terkini.
Mulakan semula apl: Tutup dengan sepenuhnya, kemudian buka semula.
Semak sambungan anda: Sambungan internet yang stabil membantu dengan prestasi.
Kosongkan cache (Android): Ini boleh mengosongkan ruang dan meningkatkan kelajuan.
Jika isu berterusan, sila hubungi pasukan sokongan kami!
Kemas kini apl: Pastikan anda menggunakan versi terkini.
Mulakan semula apl: Tutup dengan sepenuhnya, kemudian buka semula.
Semak sambungan anda: Sambungan internet yang stabil membantu dengan prestasi.
Kosongkan cache (Android): Ini boleh mengosongkan ruang dan meningkatkan kelajuan.
Jika isu berterusan, sila hubungi pasukan sokongan kami!
Saya tidak dapat memainkan video, saya hanya mendapat mesej ralat.
Jika anda melihat mesej ralat semasa cuba memainkan video, ia mungkin disebabkan oleh beberapa sebab:
Pengguna Apl: Pastikan apl Flashscore anda dikemas kini kepada versi terkini (iOS atau Android).
Pengguna Web: Cuba gunakan Google Chrome atau pastikan penyemak imbas anda dikemas kini.
Sekatan Kandungan: Sesetengah video mungkin tidak tersedia di negara anda kerana perjanjian pelesenan.
Pemain Pihak Ketiga: Untuk video daripada pembekal luaran, isu teknikal mungkin timbul yang tidak dapat kami kawal sepenuhnya.
Jika isu itu berterusan, sila kongsi maklum balas anda—kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan pengalaman anda!
Pengguna Apl: Pastikan apl Flashscore anda dikemas kini kepada versi terkini (iOS atau Android).
Pengguna Web: Cuba gunakan Google Chrome atau pastikan penyemak imbas anda dikemas kini.
Sekatan Kandungan: Sesetengah video mungkin tidak tersedia di negara anda kerana perjanjian pelesenan.
Pemain Pihak Ketiga: Untuk video daripada pembekal luaran, isu teknikal mungkin timbul yang tidak dapat kami kawal sepenuhnya.
Jika isu itu berterusan, sila kongsi maklum balas anda—kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan pengalaman anda!
Saya tidak dapat memainkan beberapa video - ia mengatakan ia tidak tersedia di negara saya.
Sesetengah video dalam Flashscore mungkin dihadkan di negara tertentu disebabkan oleh perjanjian pelesenan atau hak penyiaran serantau. Jika anda menemui mesej yang menunjukkan bahawa video tidak tersedia di negara anda, ini adalah kerana pembekal kandungan mempunyai akses terhad ke rantau tertentu.
Saya tidak dapat melihat kemungkinan pertaruhan dalam apl.
Sebab paling biasa untuk tidak melihat kemungkinan adalah undang-undang negara yang mungkin melarang perjudian atau mengiklankannya. Jika ini bukan kes di negara anda, ia mungkin juga merupakan isu teknikal sama ada di pihak kami atau di pihak pembuat taruhan rakan kongsi kami. Dalam kes sedemikian, pastikan anda menggunakan versi terkini, cuba mulakan semula apl atau semak semula kemudian.
Mengapakah kemungkinan pertaruhan kadangkala tertangguh?
Kemungkinan pertaruhan dikemas kini setiap beberapa minit kerana batasan teknikal. Kemas kini langsung akan memberi beban yang berat pada sistem kami, dan kadangkala kelewatan juga disebabkan oleh kekerapan kemas kini pembuat taruhan itu sendiri. Kami berhasrat untuk memberikan kemungkinan terkini secepat mungkin, tetapi beberapa kelewatan di luar kawalan kami.
Mengapakah saya melihat keputusannya lebih cepat dalam apl berbanding pengulas semasa strim audio?
Apl Flashscore menyediakan kemas kini masa nyata terus daripada suapan data langsung, memastikan anda menerima skor dan acara terkini serta-merta. Sebaliknya, ulasan audio melibatkan tindakan langsung, memproses audio dan kemudian menstrimkannya ke peranti anda, yang menyebabkan sedikit kelewatan. Inilah sebabnya mengapa anda mungkin melihat skor yang dikemas kini dalam apl sebelum mendengarnya dalam strim audio.
Mengapakah video sorotan selepas perlawanan ditangguhkan atau tidak tersedia langsung untuk beberapa perlawanan?
Sorotan selepas perlawanan pada Flashscore mungkin tertunda atau tidak tersedia untuk perlawanan tertentu disebabkan hak penyiaran dan perjanjian. Hak ini boleh berbeza mengikut liga, persaingan dan wilayah, yang menjejaskan ketersediaan dan masa kandungan sorotan. Flashscore berusaha untuk menyediakan kemas kini tepat pada masanya, tetapi beberapa kelewatan berada di luar kawalan kami.
Saya melihat statistik atau data sukan yang berbeza pada tapak web atau apl lain
Sila ambil maklum bahawa jika anda melihat statistik atau data yang berbeza di tempat lain (cth. laman web UEFA atau FIFA), ini mungkin kerana mereka mungkin menggunakan pembekal data yang berbeza daripada kami.
Bagaimana jika pemberitahuan Flashscore secara umum tidak berfungsi untuk saya?
Sesetengah telefon mungkin mengehadkan pemberitahuan apl untuk menjimatkan bateri. Pergi ke Tetapan → Bateri → Pengoptimuman bateri. Cari apl Flashscore dan pilih "Jangan gunakan pengoptimuman" atau tetapkannya sebagai pengecualian.